Optimale Chatbot-Gestaltung
Ein gut durchdachtes Chatbot-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo digitale Assistenten vermehrt im Kundenservice verwendet werden, spielt die Gestaltung eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent kann nicht nur die Bedienbar